SmartiaÉchange gratuit

Services aux professionnels

Ne plus perdre de devis faute de relance

Un devis envoyé sans réponse n'est pas forcément un devis perdu : le plus souvent, le client attend d'être relancé ou a simplement oublié. Je mets en place un suivi qui relance chaque devis au bon moment, avec un message prêt à valider et une alerte dès que le client répond.

Réserver un échange de 30 min

Gratuit · 30 minutes · sans engagement

Ce qui se passe souvent aujourd'hui

01

Les devis partent, puis personne ne sait où ils en sont

Dans les emails, les devis se mélangent. Personne ne sait lesquels attendent une réponse depuis dix jours.

02

Les relances dépendent de votre mémoire

Entre les dossiers en cours, relancer passe après l'urgence. Les devis les plus anciens sont ceux qu'on relance le moins.

03

La réponse du client est vue trop tard

Quand un client répond, il faut pouvoir réagir vite. Sans alerte, la réponse attend dans une boîte pleine.

Ce que je mets en place

  1. 1

    On liste vos devis envoyés (depuis votre logiciel de devis ou votre boîte mail) et leur statut.

  2. 2

    Je détermine le bon moment pour relancer selon l'ancienneté et le montant de chaque devis.

  3. 3

    Une relance personnalisée est préparée dans votre messagerie, avec le rappel du devis et une question simple pour avancer.

  4. 4

    Vous validez avant l'envoi, vous êtes alerté dès que le client répond, et un tableau montre les devis ouverts.

Ce qui reste sous votre contrôle

  • Aucune relance n'est envoyée sans votre validation
  • Les devis dont le client a déjà répondu sont exclus
  • Un tableau de suivi montre chaque devis et son statut
  • Alerte immédiate quand un client répond

Les outils que je branche

  • Logiciel de devis ou export
  • Gmail ou Outlook
  • Google Sheets
  • Agenda

Vous gardez votre logiciel actuel : je me branche autour, sans migration.

Le pilote

Pilote Devis sans réponse

  • Un cadrage de vos devis en attente et de votre façon de les suivre aujourd'hui
  • Une relance préparée au bon moment, avec une alerte dès que le client répond
  • Des messages rédigés avec vous : vous validez ce qui part
  • Des tests sur vos vrais cas avant le lancement
  • Une formation d'1 heure
  • 30 jours de garantie corrective
  • Le suivi d'un indicateur pendant 60 jours : devis relancés, réponses obtenues et devis signés

Tarif

1 800 € HT

Prix de lancement · Paiement possible en 4 fois · Devis écrit avant tout engagement

Réserver un échange de 30 min

Questions fréquentes

Quand faut-il relancer un devis ?

Une première relance après quelques jours ouvrés, puis une seconde plus espacée. Le bon rythme dépend de votre métier et du montant : on le règle ensemble.

Comment éviter de paraître insistant ?

Un message court, courtois, avec une vraie question et une porte ouverte. Vous validez chaque message avant l'envoi.

Cela fonctionne-t-il avec mon logiciel de devis ?

On part de ce qui peut être exporté ou connecté. Un tableur ou votre boîte mail suffisent souvent pour commencer.

Intervenez-vous dans toute la France ?

Oui, à distance ou sur place depuis Toulouse.

Parlons de votre situation

Je suis Marwan, basé à Toulouse, et j'accepte des missions partout en France. En 30 minutes, on regarde ensemble ce qui peut être relancé chez vous.

Réserver un échange de 30 min

Gratuit · 30 minutes · sans engagement