Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
Cette page explique quelles données nous collectons sur ce site, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Marwan Ventinhas, entrepreneur individuel (micro-entreprise) (SmartIA Agency), SIREN 104 335 625. Contact pour toute question relative à vos données : contact@smartia-agency.fr.
Données collectées et finalités
Simulateur d'estimation
Lorsque vous utilisez le simulateur, nous collectons vos réponses au questionnaire (besoin, outils, volume, niveau d'autonomie, calendrier), les informations sur votre entreprise (nom, secteur, effectif, site internet) et vos coordonnées (prénom et nom, fonction, email professionnel, téléphone).
- Finalité : calculer votre estimation, vous la transmettre et vous recontacter pour cadrer votre projet.
- Base légale : votre consentement, donné en cochant la case prévue avant l'envoi.
- Le numéro de téléphone sert à vérifier le contexte du projet et à affiner l'estimation.
Prise de rendez-vous
Si vous réservez un échange de cadrage, les informations saisies sont traitées par le service de prise de rendez-vous utilisé, pour organiser et confirmer l'échange.
Navigation et mesure d'audience
Avec votre accord uniquement, nous mesurons la fréquentation du site à des fins statistiques. Voir la section « Cookies » ci-dessous.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à l'éditeur du site. Pour les traiter, nous utilisons des prestataires qui agissent sur nos instructions : outil de gestion de la relation commerciale (Notion), outil d'automatisation, service de prise de rendez-vous (Calendly) et agenda (Google Calendar), messagerie du domaine (Google Workspace) et hébergeur du site (Hostinger International Ltd, Chypre). Nous ne vendons pas vos données.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types).
Durée de conservation
- Demandes issues du simulateur et prospects : 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
- Clients : pendant la relation contractuelle, puis selon les durées légales de conservation (comptabilité : 10 ans).
- Choix de consentement aux cookies : 6 mois.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@smartia-agency.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil. Ce site utilise :
| Cookie | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
| smartia_consent | Mémoriser votre choix sur les cookies | 6 mois | Non requis (strictement nécessaire) |
| Mesure d'audience (si activée) | Statistiques de fréquentation du site | Selon l'outil, 13 mois maximum | Oui, désactivée par défaut |
Vous pouvez refuser, accepter ou modifier votre choix à tout moment : . Refuser n'a aucune incidence sur l'accès au site.
Sécurité
Nous limitons l'accès à vos données aux personnes et outils nécessaires et utilisons des connexions chiffrées. Aucun système n'étant infaillible, nous vous informerons en cas de violation de données portant atteinte à vos droits.
Évolution de cette politique
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. Voir aussi les mentions légales et les conditions générales de vente.