Relancer sans y repenser
Un prospect sans réponse, un panier abandonné, un client qui ne revient plus : le suivi part au moment défini ensemble.
Un suivi régulier, même les jours chargés.Automatisation & IA pour TPE et PME à Toulouse
Vos clients passent avant vos tâches répétitives.
Automatisation IA pour TPE et PME : relances, rendez-vous, demandes d’avis. Je mets en place les automatisations qui font avancer votre activité, pendant que vous faites votre métier.
30 min pour faire le point. Sans engagement.
Marwan VentinhasVotre interlocuteur, du diagnostic au suivi.
Votre activité continueScénario illustratif
Dans votre logiciel métierUne cliente n’a pas réservé depuis 60 jours
Smart IA prend le relaisAutomatique
Le bon message est préparé avec les règles que vous avez validées.
Vous gardez la mainLa relance est suivie dans vos outils
Vous êtes avec vos clients. Le suivi continue.
Pensé pour votre quotidien
Instituts de beauté ✳ Studios de sport ✳ Commerces ✳ Entreprises de services
Les petites tâches finissent par prendre toute la place.
On commence par celles qui vous coûtent du temps chaque semaine. Des actions concrètes, intégrées à vos outils.
Alléger la gestion des rendez-vous
Confirmations, rappels et demandes entrantes : vos clients reçoivent l’information utile sans interrompre chaque prestation.
Plus de place pour votre cœur de métier.Demander les avis au bon moment
Après une prestation, une invitation à partager un avis est envoyée automatiquement, selon les règles convenues.
La demande d’avis devient un réflexe.On part de ce que vous utilisez déjà.
Google WorkspaceNotionVotre CRMVotre agendaVotre logiciel métier
Les possibilités d’intégration sont vérifiées pendant le diagnostic.Deux cas concrets à découvrir
De l’automatisation.
Et du concret derrière.
Un studio de Pilates à Toulouse et un institut de beauté en Occitanie. Voici les usages mis en place et les résultats documentés dans les études de cas.
Retour d’expérience · Toulouse
Un studio de Pilates reformer qui suit ses clientes, même entre deux cours.
Réactivation, paniers abandonnés, renouvellement des cartes et fidélité : sept automatisations en production pour accompagner les clientes à chaque étape.
≈ 9 600 €d’achats de cartes après relance de paniers abandonnés
371clientes réactivées sur 658 ciblées
Résultats présentés sur 3 mois dans l’étude de cas. Ces deux mesures sont distinctes et ne s’additionnent pas ; elles ne préjugent pas de vos résultats.
Découvrir le cas du studio
Institut de beauté & épilation laser · Occitanie
Rester en cabine.
Garder le lien avec les clientes.
Une gérante seule face aux soins et à l’administratif. Quatre usages travaillés : relance après un rendez-vous non honoré, demande d’avis, réactivation et qualification des demandes laser sur Instagram.
Découvrir le cas de l’institutVos outils.
Moins d’actions
à la main.
Moins d’actions
à la main.
Le logiciel de planification existant est conservé.
Un premier besoin.
Un projet bien cadré.
Je m’occupe de la configuration. Vous savez ce qui est mis en place, comment l’utiliser et quoi mesurer.
- 01
On repère ce qui vous ralentit
Un diagnostic de vos tâches et de vos outils. Vous recevez les priorités et une estimation des gains attendus.
- 02
Je configure et je teste
Messages, déclencheurs et intégrations sont définis avec vous. La mise en service suit les tests du parcours.
- 03
Vous prenez la main
Une formation sur votre cas concret. Nous suivons les résultats et ajustons selon votre activité.
Mise en place sous 7 à 21 jours ouvrés selon le périmètre, après réception des accès et des éléments convenus au devis.
Avancer par étapes.
Avec un budget clair.
Du premier diagnostic au suivi dans la durée. Vous validez chaque étape avant d’engager la suivante.
Comprendre où agir
Diagnostic IA
Identifier la première automatisation qui mérite votre investissement.
490 € HT · à partir de
- Analyse des 3 tâches les plus chronophages
- Audit de visibilité sur les IA
- Priorités et estimation des gains
- Restitution écrite et échange dédié
Livré sous environ une semaine.
Parler de mon diagnosticPasser à l’action
Pilote
Une première automatisation complète, adaptée à votre activité.
3 000–5 000 € HT · par projet
- Un cas d’usage configuré de bout en bout
- Intégration dans vos outils existants
- Tests, supervision et formation d’1 h
- Un indicateur suivi sur 60 jours
Diagnostic déduit s’il est réalisé en amont.
Discuter de mon piloteÉtendre ce qui fonctionne
Croissance
Connecter davantage de tâches et faire évoluer vos automatisations.
6 000–12 000 € HT · par projet
- 2 à 3 cas d’usage supplémentaires
- Intégrations entre plusieurs outils
- Suivi de performance mensuel
- Maintenance et évolution du système
Maintenance dès 350 € HT/mois.
Parler de mon projetPérimètre, frais d’outils et d’usage éventuels détaillés au devis. Le retour sur investissement est estimé puis suivi, selon votre activité. Comprendre les tarifs.
Un indépendant, un interlocuteur
Vous parlez à celui
qui fait le travail.
Je suis Marwan Ventinhas, fondateur de Smart IA. Je pars de votre quotidien pour concevoir des automatisations utiles à votre entreprise.
Du diagnostic à la configuration, puis à la formation et au suivi, vous échangez directement avec moi. Sur site à Toulouse et en Occitanie, ou en visio partout en France.
Faisons connaissanceQu’est-ce que vous pouvez automatiser dans mon entreprise ?
Les relances de prospects et clients, les rappels de rendez-vous, les demandes d’avis, la qualification des demandes, les comptes rendus d’appel, la mise à jour du CRM ou les échanges entre vos outils. L’appel découverte permet de repérer un premier cas utile à votre activité.
Combien coûte l’automatisation IA pour une TPE ou PME ?
Le diagnostic démarre à 490 € HT. Le pilote coûte entre 3 000 et 5 000 € HT pour une première automatisation. Le parcours Croissance se situe entre 6 000 et 12 000 € HT, avec maintenance dès 350 € HT par mois. Le périmètre et les éventuels abonnements ou frais d’usage sont précisés au devis. Vous validez chaque étape séparément.
Faut-il changer de logiciel ou être à l’aise avec l’informatique ?
Je pars de vos outils actuels : agenda, logiciel métier, CRM, Google Workspace, Notion… Le diagnostic vérifie les intégrations possibles. Vous êtes formé sur vos propres cas d’usage pour savoir utiliser et suivre les automatisations.
En combien de temps le projet est-il mis en place ?
Comptez 7 à 21 jours ouvrés selon le périmètre, à partir du moment où les accès, informations et conditions de démarrage convenus au devis sont réunis. Les résultats sont ensuite suivis ensemble. Le retour sur investissement dépend de votre activité ; il n’est pas garanti.
Est-ce que je garde le contrôle sur les messages envoyés ?
Oui. Nous définissons ensemble les destinataires, les déclencheurs et les messages avant la mise en service. Les cas qui nécessitent votre intervention vous sont transmis. Le niveau de validation et le suivi sont adaptés au projet.
Comment sont traitées les données de mes clients ?
Les outils et les accès nécessaires sont définis avec vous. Les prestataires qui traitent les données sont identifiés et les accès limités aux besoins du projet. Aucune donnée client n’est revendue. Les modalités de confidentialité, de conservation et de suppression sont précisées avant le déploiement.
Intervenez-vous uniquement à Toulouse ?
Je suis basé à Toulouse et me déplace en Occitanie. Le diagnostic, la configuration et la formation peuvent aussi être réalisés en visio, partout en France.
Que se passe-t-il après le déploiement ?
Vous êtes formé et nous suivons les indicateurs définis au départ : temps consacré, relances effectuées, réponses ou conversions. Les conditions de support, de maintenance et de restitution des accès figurent au devis. Vous ne vous engagez que sur l’étape validée.
Votre prochaine étape
Qu’est-ce qui vous prend trop de temps ?
En 30 minutes, on fait le point sur votre quotidien et sur ce qui pourrait être automatisé. Vous repartez avec une première piste claire.
Choisir mon créneau gratuitAppel découverte de 30 min · Sans engagement
Vous préférez écrire ?contact@smartia-agency.frRéponse sous 24 h ouvrées.
Parlez-moi de votre activité.
Quelques lignes suffisent pour commencer.